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平價咖啡堪稱全台戰場最猛烈的市場之一,客人流動率越來越高,怎樣才能殺出重圍、打下江山?
一間新開的小咖啡店——「路易莎咖啡江子翠店」辦到了
藉由

LINE@ 生活圈

舉辦各式各樣吸睛的活動,開幕僅僅不到兩個月,就成功拉攏了1,000名客人的心,不僅變成LINE上的好朋友,更有五成的客人每個月定期到店裡報到,成為忠實粉絲
路易莎合照

這次,將獨家揭露路易莎咖啡江子翠店的經營秘訣,只要掌握這五個妙方,打造人氣咖啡店不是夢!
1. 下載「LINE@」App,免費申請後立即啟用
2. 邀請客人加為LINE好友,現場提供即時折扣
3. 每月推出LINE@好友專屬優惠活動,提高消費意願
4. 設定關鍵字回覆,推出電子化菜單以供查詢
5. 善用創意佈置,讓LINE@帳號無孔不入的出沒
路易莎加入好友 路易莎好友貼紙

路易莎好友禮 路易莎優惠券

負責該店行銷企劃的鄭先生說,自從使用了LINE@宣傳活動,每次至少會有五成以上的客人來店裡報到,培養熟客變得很容易,客人不僅開始期待參加下一次的活動,還會主動推薦給親朋好友呢

點選下圖,立即下載「LINE@」App,免費申請,即刻啟用!

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舞茶道 logo
 


成功心法

透過LINE@的立即性,將人潮吸引至實體店鋪
 
利用LINE@ 生活圈取代過去傳統的宣傳方式(如:取代簡訊),直接透過群發訊息送出立即優惠,並透過1對1聊天的方式立即滿足客戶需求。逐步的操作經營讓最終的成效超乎預期!


顧客到店量 

每次投票參與人數

訊息開封率

增加四成

400人以上

60%以上

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LINE@生活圈 台灣官方Blog

LINE@生活圈是專為在地店家和服務所設計的行銷工具,透過開設專屬的 LINE@ 帳號,接觸全台灣的 LINE用戶,進而經營自己的客群,發送優惠訊息,接受訂位或客服詢問