Archives/ January 2020

期末考
       商家報課程驗收的時間來了~我們特別針對【官方帳號入門課程】與【官方帳號進階課程】分別設計了2張考卷,要讓大家檢測自己課程學習的狀況之外,我們還要鼓勵超級用功的你!前1000名成績滿分的同學,即可得LINE POINTS10另外再加碼不論參加時間,只要參加考試並且成績滿80分的同學,都有機會再賺到LINE POINTS 8800點  趕快手刀來填寫考卷吧~!
入門進階
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商家報開課
商家報開課

“ 你,做到了!

你想說的話,我們也都聽見了! ”


從 2019 年橫跨到 2020 年初,我們在商家報開課並推播了一系列官方帳號經營的免費課程,讓積極想獲取更多資源的商家可以透過訂閱的方式,每週定期接收最新線上課程的學習文章與推播訊息;課程開跑到現在,感謝商家們的支持與認真學習,我們收到了許多讀者(商家與小編)們的回饋與鼓勵,我們將於本篇文章與大家分享,並回覆給大家!


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標題
全新LINE官方帳號計畫自2019年4月18日起,將“LINE@生活圈”、“LINE官方帳號”、“LINE Business Connect”、“LINE Customer Connect”等產品進行服務及功能整合,並將名稱取為「LINE官方帳號」。
4月18日開始,新註冊的品牌經營者,即刻享用全新官方帳號帶來的升級功能與優惠。為了讓LINE@生活圈用戶有更充裕準備時間,現有LINE@生活圈帳號升級時程將調整至2020/1/14 - 2020/2/29陸續升級,2020/3/1將全面迎接全新官方帳號,以提供您更彈性的服務以及全新升級的功能體驗。
升級後的LINE官方帳號對於廣大的經營者來說,不僅整合了原本官方帳號的特性,更突破了過去功能的限制,讓產品更加符合經營者行銷或服務的需求。未來,升級後的帳戶可自由運用「圖文訊息」、「進階影片訊息」增加素材豐富度;「圖文選單」內容讓用戶鎖定重要訊息;更棒的是透過專屬的「LINE商家報
課程取得最新經營攻略,有效分眾傳遞用戶有興趣的資訊,增加訂單轉換率!
2020.01.06 更新
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在早先的部落格當中,我們公告了官方帳號升級計畫,這個計劃到底對LINE Taiwan、廣大的LINE@生活圈經營者以及一般消費者會帶來什麼改變呢?

讓我們一起來認識這次的官方帳號升級計畫吧!
2020.01.06 更新
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上篇:升級前要準備的5件事

自2019年5月22日起,我們將開放LINE@用戶可以手動升級到全新的官方帳號。還記得全新官方帳號有什麼樣的好處嗎?想知道手動升級之前要注意哪些地方嗎?趕快一起來看看吧!

📣提醒您:
  • 若您的帳號是透過代理商服務,請洽您的代理商進行升級
    2020.01.06 更新
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下篇:手動升級操作步驟大公開 / 手把手教你手動升級全新官方帳號

2019年5月22日起,我們已開放LINE@用戶可以手動升級到全新的官方帳號。在上一篇,我們複習了全新官方帳號的好處,也介紹手動升級官方帳號之前要特別注意的4個重點。(還沒看過的朋友要先看喔:LINE@生活圈開放手動升級至全新官方帳號:上篇

在這篇文章,我們將手把手的介紹手動升級的操作步驟,以及在升級之後,第一次使用全新官方帳號管理後台時,有哪些需要注意的地方。趕快一起來看看吧!

📣提醒您:
  • 若您的帳號是透過代理商服務,請洽您的代理商進行升級
2020.01.06 更新
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2020年3月起迎接全新LINE官方帳號,在此之前尚未完成升級的LINE@生活圈帳號,將於2020年1月14日起至2020年2月29日由系統陸續協助自動升級作業。

自動升級前系統不會事先通知該帳號的管理者,敬請見諒。
完成升級後,將透過LINE@Admin的官方帳號推播升級完成通知至LINE@管理成員的LINE聊天室,這段期間請留意您的LINE訊息。

完成升級後LINE@平台已無法登入,請由新的路徑進入新版管理後台。
登入及下載新版APP傳送門👉電腦版iOS App下載、Android App下載
操作手冊指南:
💻電腦版📱手機版

此外,為了協助帳號可以得到更完善的全新官方帳號體驗,升級同時系統將會自動預設推廣方案的資費。
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3.5 遊戲互動 - 優惠卷_工作區域 1
(3.5) 遊戲互動-優惠券
現在的你,是否累積了一定的好友人數,卻不知道如何吸引好友進一步購買產品?


經過前面文章的「
別讓顧客錯過你,快速建立好友第一印象!」與「建立個性化圖文選單, 讓好友輕鬆使用商家服務」的基礎,你應該已經有了不錯的商家門面,但在有了好門面後,你是否也困惑,下一步到底該做什麼才能吸引消費者上門呢?


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2.1.2-讓好友親訪你的實體店面
(2.1.2) 讓好友親訪你的實體店面
“ 如果 LINE 官方帳號是你的網路商家,那擁有實體店舖的你,是不是也很好奇,要如何在宣傳網路商家的同時,也透過 LINE 官方帳號的功能,吸引好友親訪你的實體店舖呢?別著急,讓我帶著你邁向全通路的整合設定的第一步。  ”


聰明的商家們應該都知道,「線上 v.s. 線下」的運營團隊不是傳統的「兄弟爬山,各自努力」,而是彼此的命運共同體。線上團隊可將官方帳號上的「流量」,轉換為導入到實體店鋪的「人潮」,實體店舖的團隊也可將「來店客」轉給官方帳號的維運團隊做後續的「客服與行銷」,只有團隊間密切合作、往共同目標前進,才能創造 1 加 1 大於 2 的營業效益。

因此,接下來我們會先教你做完位置資訊設定,再進一步帶著你

了解 LINE 實體商家才有的秘密武器——「LINE SPOT」:讓消費者可以透過地圖資訊輕鬆找到你。

延伸閱讀:別讓顧客錯過你,快速建立好友第一印象!


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LINE官方帳號部落格

LINE@生活圈是專為在地店家和服務所設計的行銷工具,透過開設專屬的 LINE@ 帳號,接觸全台灣的 LINE用戶,進而經營自己的客群,發送優惠訊息,接受訂位或客服詢問