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LINE官方帳號2.0計畫自2019年4月18日起,將“LINE@生活圈”、“LINE官方帳號”、“LINE Business Connect”、“LINE Customer Connect”等產品進行服務及功能整合,並將名稱取為「LINE官方帳號」。
4月18日開始,新註冊的品牌經營者,即刻享用全新官方帳號帶來的升級功能與優惠。現有LINE@生活圈帳號,也將於4月18日起陸續升級,並至第三季全面升級官方帳號2.0,以提供您的好友更精準的資訊與體驗。 
升級後的LINE官方帳號2.0對於廣大的經營者來說,不僅整合了原本官方帳號的特性,更突破了過去功能的限制,讓產品更加符合經營者行銷或服務的需求。未來,升級後的帳戶可自由運用「圖文訊息」、「進階影片訊息」增加素材豐富度;「圖文選單」內容讓用戶鎖定重要訊息;更棒的是透過專屬的「LINE@生活圈商家報
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什麼是官方帳號
【品牌整合】
  • 無好友上限:
    在升級官方帳號2.0之後,現有LINE@生活圈經營者不再有好友數量八萬的限制,您將可以更彈性自主的經營您的帳號。

  • 降低方案門檻及功能限制:
    任何商家都可以從0元開始經營您的帳號,後台功能全部開放之外,API串接更是無須審核即可開啟使用。
官方帳號類型_版本二

功能表_第三版

【功能升級】
  • 降低方案門檻及功能限制:
    CMS管理後台介面當中的所有功能,我們將全數開放,無論您是低用量或是高用量,您在經營帳號時都將擁有更多元的功能可以選擇。

  • 開啟API無需額外升級費用:
    想透過API技術串接您的訂位服務、會員系統、CRM資料,您將可以自行開啟,並且無需收取任何額外的升級費用。
價格彈性_第七版本


【價格彈性】
  • 價格方案彈性變更:
    透過彈性的收費價格,隨著品牌經營以及消費者的淡旺季,您將可以更彈性的安排當月的行銷預算,每月依需求選擇合適的方案,讓每一分錢花在刀口上。

  • 精準行銷控制預算:
    深化分眾標籤,您將可以提供好友更加精準的資訊,不僅僅優化用戶體驗,您更可以更精準的掌控訊息發送費用。
※訊息則數計算是以(發送次數)*(目標好友數)=(總訊息發送數)來計算。經營者在電腦版後台每次發送訊息可發送3格對話框、透過 Push API 每次可以發送5格對話框。
    分眾概念教學

    升級時程_版本二

    【升級至新服務】
    • 現有經營者可使用LINE@生活圈方案至2019年第三季,於全面升級前,只要您不將現有的LINE@生活圈轉換到新方案,您將可以持續使用現有的方案及功能。

    【暫停部分服務】
    • 現有的LINE@生活圈升級至官方帳號2.0後,調查頁面將會暫停使用。

    【常見問答】

    • 問:官方帳號2.0在功能上有哪些全新的改變?
      答:現行LINE@生活圈方案需收費的圖文選單、進階影片訊息、分眾推播...等加值服務,在官方帳號2.0的低用量方案(免費)即可使用。

    • 問:官方帳號2.0有哪些免費功能可以好友互動?
      答:「一對一聊天」以及Reply API的訊息回覆均不計入收費訊息則數,讓您可以更輕鬆的與好友展開對話。
    • 問:若我4/18之後不想升級成官方帳號2.0可以嗎?
      答:在全新官方帳號2.0全面升級之前,您可以保有現行方案及功能,期間您可以隨時依照需求轉換至新方案,若到LINE官方帳號2.0全面升級時您仍未手動升級,系統將會協助您自動升級至官方帳號2.0。
    • 問:升級後目前使用的LINE@生活圈帳號會被刪除嗎?
      答:不會。您的好友、頭像、歡迎訊息...等設定將自動移轉。

    • 問:升級後目前使用的LINE@生活圈帳號認證資格會被移除嗎?
      答:不會。您將持續擁有當前的認證資格。

    • 問:升級後目前使用的LINE@生活圈帳號API設定需要重新設定嗎?
      答:不用。系統將會自動移轉相關資訊。

    • 問:審核功能我該怎麼啟用/購買?
      答:如您需要啟用/購買,請向您的LINE業務窗口及官方代理夥伴洽詢。

    • 問:宣傳頁面 (PR Page)、行動官網選單欄位 (Account Page Menu)是否仍然存在?
      答:我們已於2018年11月13日終止宣傳頁面 (PR Page)、行動官網選單欄位 (Account Page Menu)。

    • 問:我現在是否仍能購買LINE@生活圈店頭輔銷物?
      答:我們已於2018年12月31日,暫停販售LINE@生活圈店頭輔銷物服務。

    LINE將推出一系列的線上課程、直播教學、以及豐富的成功案例,陪同大家一同成長,攜手迎接全新官方帳號2.0計畫!

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