商家報開課
商家報開課

“ 你,做到了!

你想說的話,我們也都聽見了! ”


從 2019 年橫跨到 2020 年初,我們在商家報開課並推播了一系列官方帳號經營的免費課程,讓積極想獲取更多資源的商家可以透過訂閱的方式,每週定期接收最新線上課程的學習文章與推播訊息;課程開跑到現在,感謝商家們的支持與認真學習,我們收到了許多讀者(商家與小編)們的回饋與鼓勵,我們將於本篇文章與大家分享,並回覆給大家!


商家好評不斷
你知道嗎?有高達 79.2% 的商家覺得商家報提供的教學文章是有幫助的,更有 58.9% 的商家,在看完教學文章後,給予滿分 5 分的高度評價(問卷採 5 點量表,滿分為 5 分)!

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商家們在留言區是這麼說的呢......

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商家有話要說??
經過這次的開課,我們蒐集並列出商家最常問的幾個問題,你可以看看你想問的問題有沒有在這之中哦!

1. 這次的教學文章跟以往不同,好像不只是功能教學,還增加了很多行銷與集客的觀念?

3:是的,在輔導商家的過程中,我們發現只學習怎麼使用官方帳號的功能是不夠的,官方帳號只是工具,但真正重要的是商家如何使用這個好工具!因此,課程規劃師很堅持每一篇教學文所提供基本的功能教學之外,還必須包含商家的經營與行銷心法,我們相信只有如此,才能帶出官方帳號經營的真正價值!


 2. 會有更多文章教學嗎?

3:「LINE@生活圈台灣官方 Blog 」將會接續發布更多免費的線上課程教學,帶著商家們快速上手經營官方帳號!


 3. 可以提供更多各行各業的詳細案例嗎?

3:商家報的每篇教學文章幾乎都會附上一則案例說明,若你想了解更多案例,可以先閱讀以下兩篇文章哦!我們在 2020 年將會持續提供更多經營與行銷心法,以及經典案例的免費課程唷!

· 經典的好友成長案例: 創意商家門面設定

· 成功的訊息推播案例: 打造與好友的良好互動


 4. 請問有實體線下課程嗎?

3:每月在北、中、南地區,「LINE 官方認證夥伴」都會舉辦一系列的社群經營教學、 LINE 產品分享會、說明會及講座,同樣地,這些課程不只是操作的教學,還會提供經營心法及成功案例的分享,商家可以透過現場的參與,與其他商家更進一步的交流並互相學習。


 5. 有推薦的代理商嗎?

3:有的,我們針對商家官方帳號的行銷、技術串接、營運維護上都有相關的合作夥伴,點我「尋找合作夥伴」就可以找到適合你的方法,讓你的經營可以更得心應手!


 6. 可以提供篇幅比較短的懶人包教學嗎?

3:這是很好的建議,我們會持續修改語句及篇幅,降低學習負擔,並讓教學內容更加貼近商家,幫助商家更輕鬆的提升學習成效哦!


 7. 想要有範例行銷文案語句、創意發想、美編攻略、影片教學!

3:謝謝商家提供的寶貴建議,在未來我們會適時的補充這類的教學文章唷!


 8. 初學者該使用手機版還是電腦版經營會比較好呢?

3:每一篇 LINE 官方帳號教學文章都會有相應的詳細後台功能教學,我們會同時列出手機版與電腦版教學(商家在電腦版與手機版的設定都是互通的)。其中,有些比較新的功能,可能只會出現在電腦版,因此商家可以依照自己的操作習慣、與想設定的功能來自由切換經營的裝置唷!


 9. 是否有客服可以諮詢?

3:如果你是正在考慮使用 LINE 產品,或者已經正在使用但有帳號操作上的問題、業務諮詢或寶貴建議,可以點擊以下連結填寫表單,歡迎與我們洽談聯絡:「聯絡我們」!

你也可以選擇加入 LINE 的客服小幫手,直接連絡我們唷!

line://ti/p/@linehelptw

 

商家報課程的下一步?

更多教學文章!
接下來,我們將繼續推出更多、更完整的免費線上課程,想認真學習如何經營官方帳號的商家們,可以持續跟著我們,讓你在經營的路上不孤獨!

讓你學習同時也能賺錢,一起來參與「商家報期末考」輕鬆賺 LINE POINTS 吧!

在這裡先預告,在 2020/01/14 2020/02/03 止,我們將舉辦線上「商家報期末考!」活動,讓商家可以檢視自己的學習成果,並增加學習動力!一起來賺 LINE POINTS 點數吧!活動詳情請見本篇文章 

同場加映:回顧熱門文章!
在這裡我們分別列出了「商家報開課囉!」的「入門」、「進階」最受歡迎的文章,商家可以鎖定這幾篇文章做回顧唷!

【官方帳號入門課程】最熱門文章 Top 5!!





【官方帳號進階課程】最熱門文章 Top 5!!





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建立個性化圖文選單, 讓好友輕鬆使用商家服務

看到這裡,你是否也覺得這些教學文章豐富又實用,並也感受到我們的滿滿誠意呢?相信我,經營 LINE 官方帳號真的不難,只要你持續學習、認真實作並堅持下去而已!千里之行始於足下,願意花時間學習的你,已經贏了過去的自己,未來,讓我們繼續陪著你成長,一起持續創造商家經營佳績吧~