基本設定篇 > 發放點數篇 (實體店面)進階教學篇 > 核銷教學

什麼你已經學會設定集點卡以及發放點數的技能了嗎?
那麼,小編就繼續教你更多小秘笈吧!
 
FB AD_1200x628
00

第1部分: 額外的優惠

在顧客還沒集滿點數前,你想給他點小鼓勵,讓他願意繼續集點嗎?
沒問題!LINE集點卡提供中途禮的功能,這就教你怎麼設定:

1. 點選LINE@電腦版後台 > 「集點卡」>「編輯集點卡」> 在「額外優惠」處輸入要發放優惠的點數數字 > 點選「設定」,如下圖範例,選擇在「3點」時,給顧客一個額外的獎勵。
流程-設定額外優惠之點數

2. 選擇一張優惠券,或者建立一張優惠券當作額外的獎勵內容,並點選「選擇」,便會在「額外優惠」項目那看到看到設定好的內容囉!
流程-選擇額外優惠的優惠券

※額外優惠為中途禮的概念。當顧客集滿額外優惠所需的點數,並獲得優惠券時,累積的點數並不會消除。

第2部分: 升級集點卡

想設定一張有闖關性質的集點卡嗎?
那你絕對要試試升級集點卡功能!
升級集點卡可以讓你設定不同級數的卡片,當顧客集滿第一級的卡片後,將自動解鎖第二級的卡,此時顧客就可以開始集第二級的卡片啦 

1. 
點選LINE@電腦版後台 > 「集點卡」>「編輯集點卡」>「建立升級集點卡」> 設定背景、所需收集的點數以及優惠券 > 點選「新增」,這樣升級集點卡就製作完成了。
流程-建立升級集點卡
流程-升級卡內容

2. 製作完升級集點卡後,在「編輯集點卡」處即可看到第一、二級卡片的內容,若希望刪除其中一張卡,請點選右方的「刪除」。

若希望編輯「有效日期」、取卡回饋點數等基本設定,請點選「所有集點卡共通設定」
流程-編輯共通設定

※補充:如果一共設定了兩級的集點卡,顧客收集的第一張卡將為第一級的卡片,若累積的點數超過第一級卡片設定的門檻,將自動解鎖第二級的卡片,此後顧客第二張、第三張...等的卡片都將為第二級的卡片。
※最多可以設定30張升級集點卡。


第3部分: 停止服務

如果你希望在某個確切日期暫停集點卡服務,並隱藏卡片,可以:
 1. 在指定日期前,在「注意事項」裡註明結束時間,並提醒顧客回流兌換集點優惠
 2. 在指定日期將「顯示於圖文選單」功能關閉
 3. 在指定日期將「行動官網」的集點卡顯示功能取消
 4. 在指定日期不再於店面發放點數

如果你希望直接結束整個集點卡服務,也就是將卡片取消,可以選擇「停止服務」功能。使用方法如下:
 1. 點選「編輯集點卡」> 選擇「停止服務」
 2. 填寫停止服務的公告內容、選擇日期 > 確認並點選「同意條款」
 3. 後台介面將顯示「服務停止預定」

※補充:選擇「停止服務」後,店家不能夠再編輯集點卡、或更改相關設定,因此店家可以在選擇「停止服務」前,將「顯示於圖文選單」的功能取消,引導顧客透過行動官網的集點卡圖示進入集點卡。

※補充:「停止服務日」過後,顧客所持有的優惠券將無法進行兌換,建議在設定停止服務日期時,保留緩衝時間,讓有兌換的顧客來店換取獎品。

※請注意:集點卡停止服務日到期後,將不支援「統計管理」與「點數贈送紀錄」的查詢,若有需要相關紀錄的朋友,建議儘早紀錄資料哦

流程-停止服務


店家設定完停止服務後,顧客會收到「
LINE錢包」帳號的提醒訊息。

此時若顧客點進訊息,將會看到停止服務的公告訊息:
流程-停止服務後手機畫面





閱讀更多...

+ + + + + + + + + + + + + + + + + + + +

 
隨時掌握LINE@ 生活圈的第一手資訊、成功心法,立即加入LINE@生活圈商家報!
加入方式一:打開LINE App > 其他 > 官方帳號 > 搜尋「LINE@生活圈商家報」即可加入
加入方式二:使用手機點擊「加入好友」按鈕 即可加入

LINE@